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一直以來,以「忠誠的朋友」態度、良好的效率、絶對的信譽贏得四面八方的喜鴻旅行社,早已是長榮、中華、馬來西亞、日本亞細亞等航空公司指定的最佳合作伙伴。所推出的旅遊行程,不管是團體行程、自由行,都有出色獨到的創意和妥善的安排,而這些努力,都可以從多年來眾多知名銀行和政府機關團體不斷地委辦員工獎勵旅遊,口碑信譽備受肯定。

 
 
1995 於台北成立東鴻旅行社有限公司台北分公司,於同時加 入長榮航空公司日本線合作夥伴(首航點-福岡),配合承包多架次之包機(仙台、新瀉、北海道),均圓滿達成任務。

1996 成為長榮馬新線之合作伙伴,業務穩定成長。福岡線業務量穩定成長,榮獲長榮航空1996年之最佳合作夥伴進軍曼谷線。蘭卡威彩虹飯店年使用量第一名。

1997 曼谷線業務量持續成長。
因東南亞印尼霾害之故,長榮航空賦予業務上之之重任 ,配合將馬來西亞線推上高峰,達到天天出團之盛況 ,並榮獲當季第一。
新加坡線,承辦第一銀行新加坡旅遊專案。
與台新銀行合作新加坡自由行,馬來西亞蘭卡威專案, 進軍印尼線。
再度榮獲長榮航空1997年最佳合作伙伴。
日本豪斯登堡日航酒店使用率第二名(七月)。
蘭卡威彩虹飯店年使用量第一名。
成立直售部門業務。

1998 與萬通銀行合作分期旅遊專案。
跨足大陸市場,北京、桂林、 南京線。
因長榮航空戮力於推展北海道之旅遊市場,承包多達100 架次之北海道專機,全力推展。
長榮航空開航大阪,得以擴大版圖進入本州市場。
全力推展各線市場,98年達到出團人數共計38,000人次 ,與97年相較成倍數成長。 再度榮獲長榮航空1998最佳合作伙伴。

1999 二月份承辦本次亞太城市會議、台北市政府、中壢市市政 府、工商代表等,佳評如潮。
三月份跨足澳洲市場,搭配紐西蘭航空,獨創一 格,推出古堡之旅,頗受市場好評,
出團人數達 800人 次(受限於班次一週2班)。
五月份跨足立榮航空,開航普吉線 七月份因業務量不斷成長,
另行申設成立喜鴻(綜合)旅行社有限公司及安鴻旅行社有限公司等兩家公司。
本年度各線成績再度榮獲各線前兩名。
99年達到出團人數共計38,000人次,與98年相較成倍數成長。

2000 正式進入港澳線,並榮獲佳績。 長榮航空開航東京,日本市場得以完整搭配,並開 闢多條旅遊包機路線(函館、帶廣、釧路、稚內、花卷 、高松等多個航點),共創利多。
因網際網路為時代趨勢,本公司遂成立資訊小組,將辦公 室所有作業 e化,所有可售之產品完全透過網際網路銷 售,並由所屬之電腦公司所推介之水平整合方式,開發 出一套完全符合資源共享,並能有效管理之程式軟體, 透過此方式,讓沿襲已久WHOLESALER之銷售模式產生 了重大的變革,完全開放式的即時訂位系統,猶如CRT 一般即時更新資料,網際網路一下成為本公司最為強勢 的銷售媒介,旅遊經紀人時代即將到來。
本年度開票張數及營業額躍升為長榮航空所有AGENT中 之前五名。 本年度出團人次為48400人次。

2001 2001 成立票務部門,開發直售票務。 因應業務成長,成立第三家旅行社-寶鴻旅行社有限公司。港澳線躍升為前兩名。
本年度更加進一步拓展上游供應商,成為馬來西亞航空公司及日本亞細亞航空公司之業務合作夥伴,持續增加業務範疇。
寶鴻旅行社更獲得中華航空公司之青睞,成為其業務合作夥伴。
因應全球e化趨勢,擬定5年e計劃,委託喜多方科技有限公司,設計發展旅遊專業軟體,全面e化辦公環境提,進而提升工作效率,節省人力成本,達到無紙化的工作流程,同時為拓展大陸市場,並於浙江杭州成立喜鴻旅行社杭州辦事處,為本公司進入大陸市場做預先之準備,目前聘有四名高階之工程師撰寫相關之軟體。
今年更進一步規劃長程線,本公司聘請了相關領域的專業人員,規劃一系列的長程線產品,歐美紐澳均列入規劃範疇。

2002 年初正式跨足歐洲線路市場,承蒙長榮航空青睞,取得歐洲各個航點之年度團體訂位,又蒙歐元正式啟用,以及申根簽證國不斷增加之下,簡化了遊訪歐洲各國之旅遊程序,將會大大提升旅遊人氣,惟一利多之市場。

2003 SARS風暴,喜鴻更加茁壯, 單月人數超越7000人次,9月份晶華酒店慶功宴。
喜鴻北海道分公司成立,為全台灣旅遊界首創。往後服務台灣貴賓更加便捷。

2004 歐洲線深耕經營成功,尤以東歐線在市場獨占鰲頭,普受好評。
本年度出團人數超過60,000人次。
為擴大服務範圍,形成接軌服務鏈,特成立企業專案組,由業界資深從業人員,為各公司行號學校規劃、量身打造獎勵旅遊、招待旅遊、會議假期等國內、國外行程。

2005 於松江路精華地段購買157坪新辦公室,成立松江分公司,開幕酒會當天國內各大媒體爭相報導。
為因應松江分公司的成立,人資部擴大延攬人才,廣邀業界菁英,深札經營團隊,將人員編制擴充至160人。

2006 擴大服務據點成立桃園、台中及北京分公司

桃園分公司:代表號 03-3011858 傳真03-3012919
地址:桃園市大興西路二段6號16樓之二

台中分公司:代表號 04-27083878 傳真 04-27083828
地址:台中市西屯區中港路二段122-18號B棟7樓

北京分公司:代表號 86-(010)64437058 傳真 86-(010)64455191
地址:100029.北京市朝陽區安貞西里26號 浙江大廈1012室

因應境外人士來台需要,成立入境事務部。
營業範圍 ==

一.機票訂房:
境內外團體及個人機票訂位、飯店訂房;自助、商務旅遊等套裝行程。

二.專案規劃:
獎勵旅遊、員工旅遊、商務會議等專案規劃。

三.入境事務:
1.外籍人士入境 ( 歐、亞、美、澳…等 ),
旅遊、參訪、會議、商務考察等,專業外語導遊接待。
2.大陸人士來台及大陸旅居國外人士來台(留學生),
觀光旅遊、商務交流、參訪考察、會議交流。

入境事務部:代表號 02-25713542 傳真 02-25111440
地址:10468.台北市中山區松江路148號8樓之1

2007 擴大服務據點成立新竹分公司

新竹分公司:代表號 03-5456196 傳真03-5422910
地址:新竹市光華二街95號1樓