Epidemic Prevention
星之安全．夢的守護登船及離船，新型冠狀病毒防疫戰·郵輪防控要點大揭秘。
所有人員登船前，須進行健康申報和體溫檢測，(旅行出行歷史記錄/高危地區過境記錄/高危地區人員接觸史/實時身體健康狀況)
登船舷梯口及廊橋，配備紅外線體溫監測儀
登船舷梯及登船通道，進行高頻次消殺清潔
對所有登船人員，相關旅行證件進行嚴格檢查
旅客可通過在線值船系統，獲取分時段登船通行證，快速辦理登船流程，減少碼頭等待集聚
增加郵輪上下船集合點數量，安排旅客分批離船
配合當地港口檢疫和，衛生部門進行進一步安全檢查
客房全面提高消殺清潔等級，並使用專業醫用級消毒劑進行消殺清潔，具體如下：
客房浴室使用專用堿性清潔劑和消毒劑進行消殺清潔
及時處理客房遺留食物，防止食物變質滋生微生物和細菌
及時更換客房床品，並對床品進行專業清潔和高溫殺毒
在下水道中注入稀釋消毒劑，保證管道暢通避免滋生細菌病毒
如有人員生病，依據標准清潔消殺操作流程，並使用專業醫用級消毒或霧化消殺方式妥善處理
全船公共區域均采用，專業醫用級消毒劑進行清潔，霧化和擦拭雙重消殺清潔，適用範圍及頻次：
公共區域提升消殺清潔頻次，2-4 次/日，對高頻接觸面（包含電梯按鈕、門把手、扶梯把手、扶手欄杆、桌面等），在繁忙時段(登離船，岸上觀光上下船, 用餐時段) 進行每小時一次或更高頻次的消殺清潔
使用高性能中性地板清潔劑，對全船地板進行高頻次消殺清潔
公區區域廣泛放置消毒免洗洗手液，在主要通道和場所入口，服務人員主動提供洗手液，並提醒旅客使用
餐廳、酒吧和後廚等餐飲區域，結束營業後進行專業消殺清潔，3 次/日
旅客進入餐飲場所前，建議在各個餐飲場所出入口，使用免洗洗手液進行清潔消毒
安排旅客分時分區用餐，並按需提供一次性餐具
暫停自助取餐服務，由穿戴口罩和一次性手套的船員協助取餐
嚴禁采購使用野生動物及其制品
禁用來自疫區及高危地區的食品，嚴格執行采購標准，保證采運安全
劇院每場演出前後均進行消殺清潔，3D眼鏡（如配備）派發前/使用後，須進行專業清潔消毒
兒童活動區游樂設備及玩具，均使用專業醫用級消毒劑消殺清潔，2 次/天或每次使用後均進行消殺清潔
免稅商店及娛樂場所開放前後，均使用專業醫用級消毒劑消殺清潔，2 次/天
所有娛樂游藝場設備使用前，均用專業醫用級消毒劑進行消殺清潔，2 小時/次
减低活動場所及劇院客流密度，觀眾須保持安全間距
娛樂區域和活動場所進出口處，配備免洗洗手液
减低岸上觀光旅游大巴載客量且進行高頻次消毒清潔（依據世界衛生組織指導及相關培訓）
水療中心和健身房設施，在每位旅客使用前後進行消殺清潔
全每間客房、船員房間及公共區域均配備 100% 新鮮室外空氣循環系統
船內或客房間空氣不回流不交叉
全面深入檢查及清潔空氣過濾器和冷卻器
醫療中心設有隔離病房，部分客房可根據需要轉換為隔離室
污染醫療物品及病患棄物，均按照安全健康操作標准統一密封處理
設置廢棄口罩收集點，統一處理防護用品
使用專業醫用級消毒劑，對醫用垃圾桶進行高頻消殺清潔 2 次/天
實行全體船員動態體溫檢測 1 次/日/人
減少郵輪間或者地區間船員更替
醫療隔離區參與疑似病例高危工作的相關人員必須：
加強相關船員健康安全，措施培訓和信息普及